Как мы обрабатываем данные

Данные обрабатывает студия RA-Factory (сайт bosha.ai). По любым вопросам о ваших данных пишите на [email protected].

С кем вы разговариваете

Чат на сайте ведёт Боша — ИИ-агент (программа на основе искусственного интеллекта), а не человек. Цены, сроки и условия агент не называет: их обсуждает команда RA-Factory. Владелец студии может подключиться к разговору лично; в этот момент в чате появится соответствующая отметка.

Что сохраняется

Текст переписки с агентом и выводы из неё (суть задачи) сохраняются на нашем сервере в России, чтобы продолжить разговор и подготовить ответ. Телефоны и адреса почты, случайно написанные в чат, мы стараемся скрывать автоматически до записи, но полной гарантии дать нельзя, поэтому лучше не писать их в чат. Контакты (имя и email) мы получаем только через форму, после вашей отметки о согласии, и используем, чтобы ответить на обращение.

Передача сторонним сервисам

Для формирования ответов текст переписки может передаваться провайдеру языковой модели (в том числе за пределы России). Мы стараемся не передавать провайдеру контактные данные и заменяем их заглушками автоматически; полной гарантии нет, поэтому личные данные в чат писать не нужно.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, написав на [email protected]. Удаление выполняет человек по запросу.

Cookies

Сайт сохраняет в браузере только выбранный язык и настройку качества видео. Рекламных и аналитических cookies нет.